Retours et Échanges

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Conditions de retour :

  • Les articles doivent être neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine
  • Tous les accessoires et documentation doivent être inclus
  • Les articles soldés ou personnalisés ne peuvent être retournés

Procédure de retour :

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  3. Sélectionnez l’article que vous souhaitez retourner
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Articles endommagés ou défectueux :
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